发布时间：2025-01-05 21:44:28   来源：上海五星体育官方网站

  

  电梯作为居住小区日常生活中不可或缺的公共设施，其运行安全牵动着广大居民的生活品质。然而，电梯维护保养不到位、故障修理不及时等问题长期困扰居民。针对这样一些问题，九江市住房和城乡建设局联合市市场监督管理局、国家金融监督管理总局九江监督分局，推出了一项新的改革试点利用住宅专项维修资金增值收益购买“电梯综合保险”，为电梯安全运作提供全方位保障。

  此次改革试点范围覆盖浔阳区、濂溪区、经开区和八里湖新区等已建立住宅专项维修资金的小区。合乎条件的小区可由业主委员会、物业公司或不少于10名业主代表向属地物业管理部门提出申请，经过审核后，相关联的费用可从住宅专项维修资金的增值收益、物业服务费或公共收益中支出。这一措施有效整合了公共资源，缓解了维修的问题。

  为保障政策顺利实施，市住建局强调需遵循三大原则：一是不重复投保和收费;二是公示无异议后才能实施;三是优先利用维修资金的增值收益购买保险。这种公开透明的流程，确保了业主的知情权和监督权。

  电梯综合保险不仅覆盖电梯设备的核心部件，如电梯机房、控制柜、安全保护装置、轿门滑轮组件、井道等的维修与更换，还包括重大故障时的检测费用。与此同时，承保企业还需提供保前现场勘察、保中安全巡查，以及出现故障后的紧急处理服务。这一套完整的保险机制，有效填补了电梯日常维护与大修之间的保障空白，进一步减少电梯事故的发生。

  九江市还特别成立了专门的“电梯综合保险”服务团队，负责对维修流程做监督，同时建立电梯维修供应商数据库，提升电梯故障修复的响应速度。此外，通过引入物联网技术，搭建电梯风险管理平台，对已投保电梯的运作时的状态进行实时监控与数据分析。一旦系统监测到潜在风险，平台将自动发出预警，提醒有关部门进行检修，切实保障电梯安全运转。平台还集成了维保监督、故障报案、维修方案审核和理赔等多项功能，做到维修和赔付流程高效透明。

  本次试点所依托的住宅专项维修资金增值收益，是通过竞争性存放方式获取的额外利息收入。这笔增值收益在确保维修资金本金保值增值的基础上，被合理规划利用于电梯综合保险的购买，不影响业主的正常账户权益。同时，市政府鼓励多渠道资产金额来源，业主委员会可根据小区真实的情况，从物业费、公共收益等渠道列支保险费用，最大限度减轻业主的经济负担。

  为确保电梯综合保险顺利实施，九江市还建立了一套健全的监督管理机制，由市住建局、市市场监督管理局和国家金融监督管理总局九江分局等多部门联合监督。物业服务企业、电梯维保单位及保险机构的履约行为将接受严格审查，确保服务质量达标。此外，对于保险实施过程中也许会出现的争议和矛盾，相关职能部门将及时协调解决，确保居民权益得到一定效果维护。

  此次试点工作的开展，打破了传统电梯维护资金有限、维修不到位的瓶颈，充分的发挥了专项资金增值收益的效用。通过“保险+服务”的模式，既为电梯安全运作提供了持续稳定的资金保障，又提高了电梯维保和故障处理的效率。在多方协作下，九江市的电梯管理迈向了标准化、科学化、智能化的新阶段。

  未来，这一模式或将在全市范围内推广，为更多居住小区提供切实有效的电梯安全保障，让居民乘坐电梯更加安心、放心。

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